民心人物眼科病人不入关访盛京医院

陈晓隆：教授、主任医师、博士生导师、医学博士，现任中国医院眼科主任，中国医科大学眼科学系副主任，中国微循环学会眼科学分会常委，中国医师协会眼科学分会委员，中华医学会眼科学分会眼底病学组委员，中华医学会眼科学分会辽宁省眼科学分会副主任委员，中华医学会眼科学分会沈阳市眼科分学会主任委员，并担任《中华眼外伤与职业眼病杂志》、《中国实用眼科杂志》、《辽宁医学杂志》、《临床药学杂志》等学术杂志编委。“近六年来，来我院接受救治的眼科病人，没有因为技术原因被转院到北京的。”此所谓眼科病人不入关，中国医院眼科主任陈晓隆自豪地说。 　　何以如此？据悉，近年来，中国医院为提高眼科疾病的诊治水平，砍出三板斧——“强化责任担当，掌握一流技术，树立关爱情怀”，取得了眼科疾病治疗水平的历史性进步，当之无愧地成为了东北第一、全国领先、国际一流。凡是到这接受救治的眼病患者无不为他们的技术水平和服务能力竖起大拇指。 　　加强管理，强化担当，引导医护人员牢固树立救死扶伤的责任意识和全心全力为患者服务的理念。 　　记者：医院眼科的带头人，首先您是一位管理者。那么，在您看来，管理对于打造优质的眼科服务具有怎样的重要意义？您又是着力从哪方面进行突破，来促进眼科服务规范化的？

　　陈晓隆：对于我们这样一个拥有百人的眼科专业队伍而言，做好管理工作，其重要性不言而喻。在当前的医疗背景下，没有严格的管理，没有健全的制度，就很难保证有良好的责任担当。

　　首先我们非常注重加强医护人员的职业道德教育和素质教育，旨在让每一位医护人员都能树立救死扶伤的思想理念和全心全意为患者服务的工作宗旨。

　　为了强化这种责任担当，我们建章立制，不断完善工作机制，确保全科室医护人员始终以规章制度为准绳，严格坚守各岗位职责。比如我们建立了24小时应对接收眼科患者的实时服务机制，启动了“四层”备班制度，即主治医师备班，副高职以上医务人员备班，副主任备班和主任备班。按照眼科疾病的紧急程度和疑难程度逐级启动诊治程序，备班医生要做到24小时联系方式畅通，不能饮酒，不能出沈阳城，确保任何紧急情况下，能随叫随到。

　　相应的，我们还建立了奖惩制度。对于不按规定执行的医护人员，我们将进行全科点名批评，并给予处罚。我们的目的，始终是为了确保患者受益，践行我们医护人员的使命和责任。

　　对于有特殊紧急需要救治的患者，我们开通了绿色通道，进行优先处置，确保诊治效果。

　　此外，我们还着重完善治疗常规操作程序建设，就是凡是到我们眼科就诊的患者，医护人员要严格按照我们制定的程序来执行，应该做什么，不应该做什么，都有明确的规程。如此就确保了诊治的效果，避免了因操作不当带来的不和谐事件的发生。

　　应该说，近年来，通过我们医治的眼科患者，很多都是急重症患者，我们的服务都取得了患者的满意。 　　有了崇高的医德和严密的操作规范，还必须要有一流的医疗技术作支撑。 　　记者：我们知道，医院的技术水平绝对是一流的。作为眼科的权威专家，对医疗技术的进步，您有怎样的评价和认识？

　　陈晓隆：我认为，医疗事业发展到当下，徒有崇高的医德和敬业态度对患者来说，是远远不够的，要想为患者切实解决问题，必须要有先进的不断进步的医疗技术作支撑，否则有很好的态度和责任意识，也没有价值。也就是说，没有先进技术的服务是没有意义的。

　　正因为我们充分认识到先进的技术对于医疗事业发展的重要性，近年来，我们始终瞄准一流的国际诊治技术，紧跟国际顶级技术潮流，不断投入尖端技术设备，目前来说，诊断治疗设备已经达到了国内的一流水平。比如，我们的眼科手术已经取得了历史性的进步，尤其是在眼底手术方面更是取得了突破性进展，这种手术只有极少数的医生才能做，对设备的要求以及医生的心理素质和医术要求非常高，近六年来，在这方面我们没有因为技术原因转院的，可以说在医术和设备水平方面，都已经达到了国内一流水平，到此考察学习的欧美和日本眼科的专家络绎不绝。为不断提高诊治能力，我们还经常举办学术会议，积极参加高端论坛，不断超越自我，练就高超的医术，不断带动东北地区眼科医疗事业的发展。 　　从服务患者出发，树立关爱情怀，践行党的群众路线。 　　记者：除却技术层面，在服务眼科患者方面，医院眼科还哪些具体举措？

　　陈晓隆：我们认为，医疗服务是一个社会问题，也是一个政治问题。对患者来说，因病致贫、因病返贫的情况时有发生。对此，我们的态度是要尽力帮助患者，尽量从医护的角度给他们以关爱，在充分确保治疗效果的前提下，尽量从用药、手术用材等方面减轻患者的费用，让患者以最低的费用实现最佳的治疗效果，我们以此作为义不容辞的义务担当。此外，我们还通过开展义诊等系列活动尽力帮助那些确实需要帮助的患者，努力为和谐社会、稳定社会的构建多贡献一份绵薄之力。相关阅读

医院眼科医疗专长 　　科室设有眼底病、青光眼、白内障、眼外伤、角膜病、小儿斜视与弱视等多个专业学组和近视眼治疗中心，已成功地开展了现代眼科的各项高新技术。尤其在玻璃体视网膜手术、各类青光眼显微手术、白内障超声乳化手术、角膜屈光手术、眼外伤眼眶病及眼整形、眼肌手术和小儿眼病的诊治方面有自己的特色和优势，诊疗水平达到了国内先进水平，深受广大患者、家属和社会各界的好评和信赖。

科室特色： 　　●玻璃体视网膜手术 　　玻璃体切割术、单纯视网膜脱离手术、复杂及二次视网膜脱离手术、黄斑裂孔性视网膜脱离手术；各种外路视网膜脱离复位术包括：扣带术、环扎术等；各种糖尿病性视网膜病变的手术治疗。 　　●青光眼手术 　　种抗青光眼显微手术及难治性青光眼的手术，如外路小梁切开术及非穿透性小梁手术、青光眼阀植入术等。 　　●各种白内障手术 　　白内障超声乳化摘除联合折叠式人工晶体植入术、屈光性人工晶体手术、婴幼儿白内障摘除联合人工晶体植入手术及视功能康复治疗、各类复杂白内障手术。 　　●眼屈光手术 　　飞秒激光准分子激光治疗近视和近视散光（PPK、LASIK及EK等），后巩膜加固术及人工晶体植入治疗高度近视。 　　●眼外伤、眼眶病及眼整形 　　各种眼睑、角巩膜裂伤的修复治疗、眼眶骨折修复术、眼眶肿瘤手术、眼睑畸形整形修复术、新鲜及陈旧性泪小管断裂吻合术、外伤性视网膜脱离的玻璃视网膜手术。 　　●上睑下垂及斜视矫正术 　　手术治疗各种睑下垂及水平斜、垂直斜视。 　　●治疗各种小儿眼病及眼表疾病 　　各种屈光不正矫治及眼表疾病治疗；板层和穿透性角膜移植术。 　　●眼前节、眼底疾病激光治疗 　　各种适合激光治疗的眼前节和眼底疾病，如青光眼、后发性白内障及糖尿病视网膜病变等。

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